Versand & Kosten
Logistikpartner unseres Vertrauens für nationalen und internationalen Versand österreichische Post AG & FEDEX.
Österreich: kostenloser Standard Versand für alle Bestellungen über 200€ - sonst 6,00€
Deutschland: kostenloser Standard Versand für alle Bestellungen über 200€ - sonst 12,00€
Europäische Union: kostenloser Standard Versand für alle Bestellungen über 300€ - sonst 25,00€*
USA: kostenloser Standard Versand für alle Bestellungen über 400€ - sonst 50,00€*
*bzw. entsprechender Betrag in Landeswährung
Für Bestellungen, die nach außerhalb der EU verschickt werden, können Importsteuern, Zollgebühren und -kosten vom Bestimmungsland erhoben werden. Einfuhrzölle und Steuern werden vom jeweiligen Einfuhrzollamt erhoben und gehen zulasten des Empfängers. Diese richten sich nach den Einfuhrbestimmungen des Empfängerlandes. Nähere Informationen erfragen Sie bitte bei Ihrem zuständigen Zollamt.
Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb eines Werktags zu versenden. In geschäftigeren Zeiten kann es bis zu drei Tage dauern. Die unten angezeigten Lieferzeiten kommen zu dieser Zeit hinzu.
Bestellungen werden erst nach Zahlungsbestätigung versandt.
Deutschland & Österreich: 2-3 Tage (Mo-Fr)
EU: 5-6 Tage (Mo-Fr)
International: 3-14 Tage (Mo-Fr)
Lieferzeiten sind nur Richtwerte (für Standardversand). Lieferungen an abgelegene Ziele können nicht immer innerhalb des angegebenen Zeitrahmens garantiert werden.
Kostenfreie Standard-Lieferung bieten wir in Österreich & Deutschland ab einem Bestellwert von 200,00 € an.
Für die Europäische Union ab 300€ und für die USA ab 400€.
Lieferungen, die von uns beauftragt werden, sind gegen Diebstahl und Unfallschäden versichert. Die Versicherung erlischt, sobald die Lieferung in Empfang genommen wird.
Wir behalten uns das Recht vor, in besonderen Fällen Teillieferungen zu verschicken. Die Versandkosten werden dabei nur einmalig berechnet.
Wir verschicken die Ware innerhalb der europäischen Union und in die USA.
Die Mehrwertsteuer wird für alle in der EU versendeten Bestellungen berechnet.
Bestellungen ausserhalb der EU werden ohne Mehrwertsteuer berechnet.
Ein Verkauf und eine Lieferung in andere Länder sind nur nach Absprache vor der Bestellung möglich. Wir bitten um vorherige Kontaktaufnahme mit unserem Customer Service per E-Mail an:
Steuern sind in allen Bestellungen in der EU enthalten.
Für Bestellungen ausserhalb der EU:
Leider haben wir nur eine begrenzte Kontrolle über diese Gebühren und sind nicht in der Lage, genaue Kosten für Zölle und Steuern zu erteilen, da die Zollpolitik und die Einfuhrzölle von Land zu Land variieren.
Bitte informieren Sie sich im Voraus bei Ihrem verantwortlichen Zoll Büro über die Höhe der Steuern und Pflichten.
Der von uns beauftragte Zusteller wird, wenn er niemanden antrifft, am nächsten Werktag einen zweiten Zustellversuch und in Ausnahmefällen einen dritten Zustellversuch unternehmen. Ggf. wird die Sendung für ein paar Tage zur Abholung durch Sie beim Zusteller hinterlegt. Davon werden Sie benachrichtigt.
Ist eine Lieferung bzw. Übergabe der Ware an Sie aus Gründen nicht möglich, die Sie zu vertreten haben (etwa weil Sie unter der von ihm angegebenen Lieferadresse zu üblichen Zustellzeiten zweimal nicht persönlich angetroffen werden oder weil Sie die Ware trotz Benachrichtigung nicht beim Zusteller abholen), haben Sie die entstehenden Mehrkosten, insbesondere die Kosten der Rücklieferung der Ware an ElisabethviennaStudio, zu tragen.